Seguridad Social

Nuevo Procedimiento para Efectuar Denuncias por Incumplimiento de las Obras Sociales y Prepagas

**Resolución (SSS) 951/24 (BO 12/06/25)**
La Superintendencia de Servicios de Salud estableció un nuevo procedimiento simplificado general de denuncias, faltas formales y sanciones, para el tratamiento de hechos que puedan configurar incumplimientos por parte de los Agentes del Seguro de Salud y de las Entidades de Medicina Prepaga

La medida se toma en virtud de que el número de denuncias recibidas ha aumentado significativamente y aún existen expedientes en trámite sin resolver, lo que deriva en demoras que afectan directamente el acceso oportuno a las prestaciones de los beneficiarios/usuarios y genera un impacto negativo en la atención, ocasionando una mayor carga administrativa, el incremento de solicitudes de pronto despacho y la reiteración de quejas por la falta de respuesta en los plazos establecidos.